Comunicación no verbal * 16/10/09

La comunicación no verbal es la que se da cuando no se produce una comunicación hablada, es decir cuando se realiza mediante gestos, miradas, signos...

Estudios recientes han puesto de relieve también la existencia de toda una gama de formas de comunicación animal interesantes, por ejemplo, las abejas, los silbidos de los pájaros y los Delphinidae|delfines y las ballenas. De todas maneras, desde la semiótica, por ejemplo, la comunicación animal no existe como tal, pues sólo hay comunicación entre los seres humanos, debido a la capacidad de decisión e interpretación que hay en ellos. En los animales más bien hay conducta instintiva, por tanto, este comportamiento no podría llamarse comunicación, cuyo sentido finalmente se produce fruto de la reflexión de los seres humanos sobre sus propias maneras de significar.

Típicamente las formas no verbales de comunicación entre los seres vivos incluyen, luces, imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos los sistemas simbólicos como además las señales, las banderas (sistemas simbólicos) y otros medios técnicos visuales. Estos sistemas simbólicos son creados por los hombres para comunicarse y para ello deben ponerse de acuerdo acerca del significado que van a atribuirle a cada señal.

• Lenguaje gestual y corporal

• Lenguaje visual

• Mirada

• Paralenguaje

Ejemplos de comunicación no verbal en una empresa:
* Puede darse por ejemplo entre compañeros de trabajo entre los que haya una buena relación y a veces entre ellos con una simple mirada pueden decirse las cosas.
* Cuando ves a un jefe o encargado salir con mala cara después de haber hablado por teléfono y va hacia algún empleado, se presupone que casi seguro te va a caer una bronca.